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三星Galaxy Note 7

據路透社報道，由于電池存在爆炸風險，三星電子公司周六敦促Note 7用戶應停止使用這款手機，并盡快通過三星召回項目對問題產品予以更換。

“我們要求用戶關掉他們手中Galaxy Note 7，并盡快通過召回項目進行更換。”三星智能手機業務負責人高東真(Dong-jin Koh)在一份聲明中表示，“我們正在催促更換設備及時到貨，這樣可以確保更換項目盡可能便利且合規實施。”

因電池存在爆炸和引發火災潛在風險，美國消費者產品安全委員會(CPSC)日前發布警告，建議三星Note7用戶立即停止使用，并保持關機狀態。CPSC還稱，爆炸事件在手機的充電過程和正常使用過程中都會發生，因此停止使用是最好的選擇。

全球各地的航空公司以及航空監管機構也紛紛發布禁令或提示，禁止Note用戶在飛機上接打手機或對手機進行充電。

對于以制造實力強大而自豪的三星公司而言，此次規模空前的Galaxy Note 7手機召回項目使其蒙受巨大損失，更令其顏面掃地。三星表示，目前全球需要召回的Galaxy Note 7手機約為250萬部。部分分析師認為，三星此次手機召回項目成本接近50億美元。

三星表示，公司將為所有受影響的Galaxy Note 7手機用戶更換一部使用安全電池的新設備。三星稱針對韓國和美國市場的Galaxy Note 7更換項目將從9月19日起開始實施。

三星周五曾表示，計劃從10月初起，恢復新Galaxy Note 7手機在澳大利亞的銷售，但目前尚不清楚新Galaxy Note 7手機何時能夠在其他市場恢復銷售。（來源：鳳凰科技）